Adyen ist eine globale Finanztechnologie-Plattform mit Sitz in Amsterdam, 2006 gegründet und börsennotiert (AMS: ADYEN). Zahlungen online, in der App und im Laden laufen über ein einziges System, das Gateway, Risikomanagement, Abwicklung, Acquiring und Auszahlung zusammenfasst. Unter dem Begriff Unified Commerce führt Adyen Online- und Offline-Zahlungen auf einer Plattform zusammen und ermöglicht damit kanalübergreifende Abläufe wie Click and Collect oder Endless Aisle. Für den Verkauf vor Ort gibt es eine eigene Terminalreihe, dazu die Terminal API für die Anbindung an bestehende Kassensysteme sowie Tap to Pay on Android. Neben der Zahlungsabwicklung bietet Adyen Auswertungen und Finanzprodukte im selben System. Zu den Kunden zählen große internationale Handels- und Plattformunternehmen.
Adyen wickelt die Zahlung ab, anybill setzt am Beleg an. Händler, die über Adyen kassieren, können den digitalen Kassenbon entlang derselben Transaktion ausgeben, statt nach dem Kartenzug wieder Papier zu ziehen. Adyen bleibt Zahlungsplattform und Acquirer, anybill bleibt die Belegschicht. Eine zertifizierte Live-Schnittstelle wird dabei nicht behauptet.
Interessant ist die Kombination vor allem wegen Unified Commerce. Adyen führt Online- und Ladenzahlungen in einem System zusammen und liefert damit eine durchgehende Sicht auf den Kauf. anybill kann den Beleg an genau diesen Punkt hängen und First-Party-Daten aus dem stationären Kauf verfügbar machen. Terminal, Autorisierung und Auszahlung bleiben bei Adyen, der Nachweis des Kaufs wird digital.
Relevant ist das für Filialisten und Marken, die online und stationär über dieselbe Plattform abrechnen und den Beleg nicht als getrennten Prozess führen wollen. Wer Terminals von Adyen einsetzt oder die Terminal API an sein Kassensystem angebunden hat, kann den digitalen Beleg im selben Ablauf vorsehen.
Angesprochen sind ebenso Plattformbetreiber, die Zahlungen für angeschlossene Händler abwickeln und deren Kundinnen und Kunden einen zeitgemäßen Beleg bekommen sollen. Die Zielgruppe bleibt der Verkauf mit physischem Checkout, nicht der reine Onlinehandel ohne Fläche.
An der Kasse ist das Terminal oft der letzte Kontakt mit der Kundschaft. Läuft die Zahlung über Adyen, kann der Bon denselben Weg nehmen, statt als Thermostreifen daneben zu liegen. Das senkt den Papierverbrauch und schließt die Lücke zwischen Transaktion und Nachweis. Am Point of Sale entsteht zugleich ein Opt-in-Touchpoint für den weiteren Kontakt, DSGVO-konform und ohne die Payment-Strecke anzufassen.