Unterstützung vor und nach dem Kauf – so lautet das Maxim von arcapos: Entscheidet man sich für arcapos, erhält man nicht nur ein Kassensystem, sondern auch die Möglichkeit von sämtlichen Dienstleistungen zu profitieren. Dies bedeutet nicht nur eine akkurate und bedürfnisorientierte Planung, Programmierung und Implementierung des Kassensystems, sondern auch die notwendigen Schulung für Anwender:innen, die Pflege der Software bzw. Support jeglicher Art und vieles mehr.
arcapos stellt nicht nur ein Kassensystem bereit, sondern Planung, Programmierung, Implementierung, Schulung, Softwarepflege und Support – das Maxim heißt Unterstützung vor und nach dem Kauf. In diese Full-Service-Strecke können Betriebe den digitalen Beleg von anybill aufnehmen, ohne Programmierung oder Anwenderschulung zu ersetzen. arcapos bleibt der Kassen- und Dienstleistungspartner; anybill bleibt der Belegdienst.
Wer sich für arcapos entscheidet, erhält bedürfnisorientierte Implementierung und Support jeglicher Art. anybill kann dort als Ausgabekanal nach dem Verkauf dienen. Es wird keine zertifizierte Live-Kopplung behauptet: Teams können den digitalen Bon prüfen, wo Planung und Pflege der arcapos-Software bereits laufen.
Relevant sind Betriebe, die ein Kassensystem plus Dienstleistungen wollen – genaue Planung, Programmierung und Implementierung, danach Schulung und Pflege. Wer Support vor und nach dem Kauf als Maxim teilt, kann anybill als Teil der laufenden Betreuung diskutieren.
Auch Häuser, die Anwenderinnen und Anwender schulen und die Software pflegen lassen, statt nur eine Box zu kaufen, können den digitalen Beleg einheitlich einplanen. Die Zielgruppe bleibt der stationäre Betrieb mit Full-Service-Kasse, nicht ein Do-it-yourself-Checkout ohne Implementierung.
Im Laden senkt der digitale Beleg den Papierverbrauch, während arcapos weiter Planung, Schulung und Support stellt. Kundinnen und Kunden erhalten den Bon digital; die bedürfnisorientierte Implementierung bleibt der Rahmen. Am Point of Sale entsteht ein Opt-in-Touchpoint entlang des echten Kaufs – DSGVO-konform und ohne das Maxim „Unterstützung vor und nach dem Kauf“ aufzugeben.
Programmierung und Pflege der Software bleiben bei arcapos; Support jeglicher Art kann den digitalen Ausgabekanal mitbetreuen. Wer akkurate Implementierung und Anwenderschulung kauft, kann den papierlosen Bon als Teil derselben Dienstleistung nach dem Kauf mitdenken – als Ergänzung zum Kassensystem, nicht als Ersatz. Die Pflege der arcapos-Software bleibt Teil des Maxims vor und nach dem Kauf.