trbo + anybill

trbo ist führender Technologieanbieter für die dynamische Onsite-Personalisierung, Optimierung und Testing. Mit der KI-basierten Plattform von trbo lassen sich Inhalte und Angebote von Webseiten individuell und inspirierend gestalten – in Echtzeit abgestimmt auf die Bedürfnislage von Kunden in ihrer Customer Journey. Hierzu analysiert ein selbstlernender Algorithmus das User-Verhalten auf Basis von über 50 Besucher-Merkmalen. Diese Daten erlauben anschließend eine zielgerichtete Auslieferung verschiedenster Inhalte im Design des Online-Auftritts, die das Einkaufserlebnis von Website-Besuchern nachweislich optimieren. Namhafte Händler und Hersteller wie Ströer, Telefónica, mydays, Triumph, Vertbaudet und XXXLutz vertrauen auf die SaaS-Lösung von trbo. trbo & Anybill in Kombination ermöglichen personalisierte Erlebnisse auf dem digitalen Kassenbon. Shopping wird online und offline verknüpft, Offline-Käufe für eine Optimierung der Online Experience genutzt und so eine 360 Grad Sicht auf den Kunden ermöglicht. Eine technische Integration ist einfach möglich. KI-basiert werden die Best-Next-Offers errechnet und für jeden User individuell ermittelt.

Zusammenarbeit mit anybill

trbo liefert die KI-basierte Plattform für dynamische Onsite-Personalisierung, Optimierung und Testing; anybill liefert den digitalen Kassenbon. Händler, die Inhalte bereits anhand von über 50 Besucher-Merkmalen in Echtzeit ausspielen, können dieselbe Personalisierungslogik auf dem Beleg nutzen – als zusätzlichen Kanal, nicht als Ersatz für die SaaS-Lösung im Online-Auftritt.

Der selbstlernende Algorithmus von trbo bleibt die Instanz, die User-Verhalten analysiert und Best-Next-Offers je User ermittelt. anybill ist der Ort, an dem ein solches Angebot nach dem stationären Kauf erscheinen kann. Eine technische Verbindung können Teams dort prüfen, wo Onsite-Personalisierung und digitaler Bon zusammengeführt werden sollen; ein pauschal lebender Konnektor wird hier nicht unterstellt.

Für wen das relevant ist

Relevant sind Händler und Hersteller, die wie die im Profil genannten Marken Ströer, Telefónica, mydays, Triumph, Vertbaudet oder XXXLutz bereits auf die SaaS-Lösung von trbo setzen und Offline-Käufe für die Online Experience nutzen wollen. Wer eine 360-Grad-Sicht auf die Customer Journey sucht, kann den digitalen Bon von anybill als weiteren Touchpoint neben der Website-Personalisierung führen.

Angesprochen sind Marketing- und Analytics-Teams, die über 50 Besucher-Merkmale schon online steuern und den stationären Bon nicht als totes Papier lassen wollen. Best-Next-Offers, die trbo KI-basiert berechnet, können so den Weg auf den Beleg finden, statt nur im Design des Online-Auftritts zu landen.

Nutzen im stationären Handel

Im Laden wird der Kauf zur Steuerungsgröße: der digitale Kassenbon von anybill trägt personalisierte Inhalte, während trbo weiter Onsite-Personalisierung, Optimierung und Testing auf der Website übernimmt. Offline-Käufe können die Online Experience speisen, ohne dass die Filiale eine eigene Personalisierungs-Engine braucht.

Weniger anonymer Papierbon, mehr Anschluss an die Customer Journey, die trbo bereits mit selbstlernenden Modellen und über 50 Merkmalen beschreibt. Der stationäre Abschluss bleibt der Moment der Wahrheit; anybill macht ihn digital, trbo macht ihn individuell – für dieselbe Kundschaft, die online bei Marken wie Triumph oder XXXLutz schon personalisierte Inhalte sieht.