Warum der Wechsel zum digitalen Beleg?
Der digitale Beleg ist die Antwort auf zentrale Herausforderungen im modernen Handel. Er bietet weit mehr als nur die Einsparung von Papier:
Nachhaltigkeit & Kostenersparnis
Sparen Sie Tonnen von Thermopapier, reduzieren Sie Ihren CO₂-Fußabdruck sowie Betriebskosten (Druck, Entsorgung) – gut für Umwelt & Budget.
Rechtssicherheit & Effizienz
Erfüllen Sie die Belegausgabepflicht digital, gesetzeskonform und revisionssicher. Belege sind zentral archiviert & jederzeit abrufbar.
Daten als Treibstoff für Ihr Marketing
Nutzen Sie detaillierte Transaktionsdaten (SKU-Level) für tiefere Einblicke und optimieren Sie Marketing & Loyalty Strategien.
Vorteile für Sie als Händler
Kosten spürbar senken
Reduzieren Sie Ausgaben für Papier, Druck und manuelle Archivierung erheblich (Einsparungen von 30-60% möglich).
Prozesse optimieren
Beschleunigen Sie Kassiervorgänge und vereinfachen Sie Retouren sowie Garantieabwicklungen durch stets verfügbare digitale Belege.
Marketingpotenzial entfalten
Verwandeln Sie den Beleg in einen direkten Marketingkanal am POS. Platzieren Sie gezielt Angebote, Links (Shop, App, Social Media) oder Loyalty-Aktionen über integrierbare Content Flächen.
Zukunftsorientiert handeln
Positionieren Sie sich als innovatives und nachhaltiges Unternehmen und erfüllen Sie gleichzeitig alle gesetzlichen Anforderungen.
Vorteile für Ihre Kunden
Maximaler Komfort
Beleg flexibel per QR-Code, Händler-/Partner-App, E-Mail, Wallet (Google/Apple) oder automatisch bei Kartenzahlung (Card-linked) erhalten. Schluss mit dem Zettelchaos!
Praktisch & Sicher
Digitale Belege gehen nicht verloren und verblassen nicht. Ideal für Umtausch, Garantie, Spesenabrechnung oder Steuer. Einfache Verwaltung und Belegfinder-Funktion.
Nachhaltig & Zeitgemäß
Kunden können aktiv Müll vermeiden und profitieren von einem modernen, digitalen Service.
So einfach funktioniert der digitale Beleg
1. Kaufabschluss & Belegangebot
Wie gewohnt schließen Sie den Kauf an der Kasse ab. Statt eines Ausdrucks wird dem Kunden primär die digitale Option angeboten – meist über einen QR-Code auf dem Kundendisplay oder Terminal. (Die Anzeige allein erfüllt bereits die Belegausgabepflicht).
2. Digitaler Empfang – viele Wege
Der Kunde wählt seinen bevorzugten Weg:
QR-Code Scan
Mit der Smartphone-Kamera wird der QR-Code gescannt. Eine Webseite öffnet sich, auf der der Beleg angezeigt wird.
Speicheroptionen
Der Kunde kann den Beleg direkt als PDF speichern, per E-Mail an sich senden oder in seiner bevorzugten Wallet (Apple/Google) ablegen.
Integration in Partner-Apps
Der Beleg kann direkt in verknüpfte Apps (z.B. Händler-, Banking- oder Loyalty-Apps) übertragen werden.
Card-Linked Receipt
Nach einmaliger Zustimmung kann der Beleg automatisch per E-Mail/SMS oder in verknüpfte Apps gesendet werden, sobald mit der registrierten Bank-/Kreditkarte bezahlt wird – kein Scan mehr nötig!
3. Optionaler Druck
Wünscht ein Kunde explizit einen Papierbon, kann dieser weiterhin auf Knopfdruck erstellt werden.
4. Intelligente Datenverarbeitung
Im Hintergrund werden alle relevanten Transaktionsdaten (Artikel, Preise, Menge, Zeitstempel, MwSt. etc.) sicher und strukturiert erfasst. Diese Daten stehen Ihnen für Analysen, Marketing und optimierte Prozesse (z.B. vereinfachte Retourenabwicklung) zur Verfügung.
5. Belegfinder
Hat ein Kunde den Belegempfang vergessen? Über unsere Belegfinder-Webseite kann der Bon mit wenigen Angaben nachträglich abgerufen werden, was Supportaufwände reduziert.
Wirtschaftlichkeit & ROI
Der digitale Beleg ist mehr als nur Compliance – er ist ein Treiber für Effizienz und Wachstum.
Kostenersparnis
Durch den Wegfall des Papierdrucks können Sie signifikante Einsparungen erzielen – einige Kunden berichten von bis zu 30 % geringeren Betriebskosten.
Zeitgewinn
Vereinfachte Rückgabeprozesse und automatisierte Datenabläufe sparen Ihrem Team wertvolle Zeit.
Neue Umsatzpotenziale
Nutzen Sie den digitalen Beleg als zusätzlichen Marketingkanal – von personalisierten Angeboten bis hin zu Cross- und Upselling-Potenzialen.
Transparenz
Profitieren Sie von präzisen, sofort verfügbaren Daten, die Ihnen helfen, den Erfolg Ihrer Marketingmaßnahmen zu messen.
Praxisbewährt – Digitale Belege im Einsatz
Omnichannel-Verknüpfung
Unternehmen wie GLOBUS nutzen den digitalen Beleg, um Kunden nach dem Einkauf im Markt nahtlos in ihre "mein GLOBUS"-App zu leiten, Kundenkarten zu verknüpfen und so die digitale Customer Journey zu stärken (über 30.000 Registrierungen in der ersten Woche).
Effizienz & Nachhaltigkeit
Große Tankstellenketten wie HEM, Westfalen AG, Q1, AVIA, Hoyer oder team energie reduzieren massiv Papierabfall und Kosten, erfüllen gesetzliche Vorgaben (z.B. an Automatentankstellen) und nutzen den digitalen Bon als neuen Marketing-Touchpoint für Angebote.
Kundenbindung & Marketing
SONNENTOR oder vinzenzmurr setzen digitale Belege ein, um über integrierte Content Flächen auf Social Media, Newsletter oder spezielle Aktionen aufmerksam zu machen und die Kundenbindung zu intensivieren. Vinzenzmurr spart zudem durch digitale Händlerbelege über 100 km Papier/Jahr.
Vereinfachte Prozesse
Händler wie AWG, MATT optik • akustik oder youNIQUE schätzen den digitalen Beleg, da er Garantieabwicklungen und Retouren vereinfacht. Kunden können Belege direkt per E-Mail an Krankenkassen weiterleiten oder finden ihn bei Bedarf sofort.
Nahtloses Erlebnis
POCO bietet Kunden den digitalen Bon via QR-Code oder automatisch per E-Mail für App-Nutzer mit Kundenkarte an, was das Einkaufserlebnis verbessert und die Verwaltung vereinfacht.
Loyalty-Integration
Durch Partnerschaften können digitale Belege direkt in führende Loyalty-Programme integriert werden, was die Teilnahme erleichtert und die Datennutzung für personalisierte Belohnungen ermöglicht.
Nach dem Kauf wird ein QR-Code angezeigt. Kunden scannen diesen mit ihrer Smartphone-Kamera (keine App nötig!) und können den Beleg als PDF speichern, per E-Mail senden, in Wallets (Apple/Google) ablegen oder in integrierten Partner-Apps empfangen. Optional ist auch der automatische Erhalt via Kundenkarte oder verknüpfter Bankkarte (Card-linked) möglich.
Der digitale Beleg wird unabhängig von der Zahlungsmethode (Bar, Girocard, Kreditkarte, Mobile Payment, Tankkarte etc.) erstellt.
Ja, anybill verfügt über Integrationen in über 60 gängige Kassensysteme aus diversen Branchen (Einzelhandel, LEH, Tankstellen, Gastronomie, etc.). In den meisten Fällen ist keine zusätzliche Hardware nötig, ein Kundendisplay oder das Terminal-Display reichen aus.
Sehr sicher. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und gemäß höchsten Sicherheitsstandards (DSGVO-konform) in zertifizierten Rechenzentren (Microsoft Azure in Europa) gespeichert. Die Lösung erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen an die Revisionssicherheit.
Ja, uneingeschränkt. Der digitale Beleg enthält alle gesetzlich vorgeschriebenen Angaben und dient als vollwertiger Nachweis für Umtausch, Garantie oder die Buchhaltung. Da er nicht verblasst oder verloren geht, vereinfacht er diese Prozesse sogar.
