Mit digitalen Belegen mehr aus jedem Kauf machen
Der digitale Beleg schafft neue digitale Touchpoints nach dem Kauf und verbindet stationären Einkauf mit Loyalty, Wallets, Apps und modernen Kundenservices.
Belegdaten nutzbar machen
Nutzen Sie Transaktionsdaten auf SKU-Level, um Warenkörbe, Kaufverhalten und Kampagnen besser zu verstehen. So wird aus jedem Beleg eine wertvolle Datenquelle für Marketing, CRM und Retail Media.
Kunden digital erreichen
Machen Sie den Beleg zum direkten Kontaktpunkt nach dem Kauf. Ob Loyalty, Newsletter, App-Download oder personalisierte Angebote: Der digitale Beleg verbindet den stationären Einkauf mit Ihrer digitalen Kundenkommunikation.
Kosten senken und Prozesse vereinfachen
Reduzieren Sie Papierverbrauch, Druckkosten und manuelle Prozesse. Digitale Belege werden automatisch archiviert, sind jederzeit abrufbar und lassen sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren.
Der digitale Beleg als Wachstumstreiber
Digitale Belege gezielt nutzen
Nutzen Sie digitale Belege als direkten Touchpoint nach dem Kauf und schaffen Sie neue Möglichkeiten für Loyalty, Kundenservice und digitale Kundenkommunikation.
Kundenbindung direkt am POS stärken
Nutzen Sie den digitalen Beleg als direkten Kommunikationskanal nach dem Kauf. Aktivieren Sie Loyalty, App-Downloads, Newsletter oder personalisierte Angebote genau im richtigen Moment.
Prozesse automatisieren und Kosten reduzieren
Reduzieren Sie Papierverbrauch, Druckkosten und manuelle Abläufe. Digitale Belege sind jederzeit verfügbar, gesetzeskonform archiviert und vereinfachen Serviceprozesse wie Retouren oder Garantien.
Stationären Einkauf digital erweitern
Verbinden Sie den stationären Einkauf mit digitalen Services wie Wallets, Händler-Apps, Loyalty oder digitalen Belegen für Retouren und Garantien.
Mehr Komfort nach jedem Kauf
Belege jederzeit verfügbar
Ob in der Händler-App, im Wallet, per E-Mail oder im Kundenkonto: Digitale Belege sind jederzeit abrufbar und gehen nicht mehr verloren. Kunden erhalten Zugriff auf alle ihre Einkäufe direkt am Smartphone.
Weniger Aufwand im Alltag
Kein Zettelchaos, keine verblassten Bons und kein langes Suchen. Digitale Belege helfen Kunden dabei, Einkäufe zentral zu verwalten und alltägliche Prozesse deutlich einfacher zu organisieren.
Einfachere Retouren und Garantien
Retouren, Garantieabwicklungen oder Reklamationen werden schneller und komfortabler. Benötigte Belege können jederzeit gefunden und direkt digital genutzt werden.
Schnellere digitale Services
Von der Spesenabrechnung bis zur E-Rechnung: Digitale Belege vereinfachen viele Prozesse nach dem Kauf und ermöglichen moderne, digitale Self-Service-Erlebnisse.
Personalisierte Angebote
Der digitale Beleg schafft neue Möglichkeiten für Loyalty-Programme, personalisierte Angebote und relevante Kundenkommunikation direkt nach dem Kauf am Point of Sale.
Moderne Customer Experience
Der stationäre Einkauf wird nahtlos mit digitalen Touchpoints verbunden. Kunden profitieren von einer zeitgemäßen Omnichannel Experience über den eigentlichen Kauf hinaus.
Vom anonymen Käufer zur digitalen Kundenbeziehung
Der digitale Beleg macht aus dem Checkout einen direkten digitalen Touchpoint. So entstehen neue Möglichkeiten für Kundenbindung, personalisierte Kommunikation und datenbasierte Interaktion am POS.
1. Digitaler Belegerhalt
Kunden erhalten ihren Beleg direkt digital, zum Beispiel per QR-Code, Wallet, Händler-App oder automatisch über Card-Linked Receipt. Der Kaufmoment wird dadurch erstmals digital nutzbar.
2. Digitale Kundeninteraktion nach dem Kauf
Der digitale Beleg wird zum direkten Kommunikationskanal nach dem Checkout. Händler schaffen neue Touchpoints für Loyalty, App-Downloads, Newsletter-Anmeldungen oder personalisierte Angebote.
3. Kaufdaten in Echtzeit nutzbar machen
Im Hintergrund werden relevante Transaktionsdaten strukturiert verarbeitet und in Echtzeit nutzbar gemacht. So entstehen wertvolle Insights für CRM, Marketing, Customer Experience und Purchase Intelligence.
Wie führende Händler aus Käufen Kundenbeziehungen machen
Omnichannel-Verknüpfung
Unternehmen wie GLOBUS verbinden den stationären Einkauf mit ihrer meinGLOBUS App und digitaler Kundenkommunikation. Der digitale Beleg wird dabei zum direkten Touchpoint für App-Registrierungen, Loyalty und eine nahtlose Omnichannel Customer Journey. Über 30.000 Registrierungen in der ersten Woche zeigen das Potenzial digitaler Kundeninteraktion am Point of Sale.
Kundenbindung & Aktivierung
SONNENTOR und vinzenzmurr nutzen den digitalen Beleg, um Kunden nach dem Checkout gezielt anzusprechen und digitale Interaktionen über Loyalty-Programme, personalisierte Angebote und Content-Flächen zu stärken. Gleichzeitig spart vinzenzmurr durch digitale Händlerbelege jährlich über 100 km Papier.
Loyalty & Customer Engagement
Partner wie PAYBACK, Dateio und Convercus ermöglichen die direkte Integration digitaler Belege in Loyalty- und Customer-Engagement-Strategien. So entstehen personalisierte Kundeninteraktionen, höhere Kundenbindung und neue Möglichkeiten für datenbasierte Aktivierung am POS.
Nahtlose Customer Experience
POCO verbindet den stationären Checkout mit digitalen Services wie automatischem Belegerhalt per QR-Code oder E-Mail und schafft damit eine moderne Post-Purchase Experience mit weniger Aufwand für Kunden und Service-Teams.
Vereinfachte Serviceprozesse
Unternehmen wie AWG, MATT optik • akustik und youniQx digitalisieren Beleg- und Serviceprozesse, vereinfachen Retouren und Garantieabläufe und schaffen ein effizienteres Einkaufserlebnis für Kunden und Mitarbeiter im stationären Handel.
Effizienz & digitale Kundeninteraktion
Tankstellenbetreiber wie HEM, Westfalen, team energie, Q1 und AVIA reduzieren papierbasierte Prozesse und schaffen gleichzeitig neue digitale Touchpoints für Kundenbindung, Loyalty und personalisierte Kommunikation direkt nach dem Kauf.
Nach dem Kauf wird ein QR-Code angezeigt. Kunden scannen diesen direkt mit ihrer Smartphone-Kamera, ganz ohne App-Download, und können den digitalen Beleg anschließend als PDF speichern, per E-Mail versenden, in Apple Wallet oder Google Wallet ablegen oder direkt in integrierten Händler-Apps empfangen.
Optional unterstützt anybill auch den automatischen Belegerhalt über verknüpfte Kundenkarten sowie verknüpfte Bank- oder Kreditkarten im Rahmen von Card-Linked Receipt Lösungen.
Der digitale Beleg funktioniert unabhängig von der verwendeten Zahlungsmethode, darunter Barzahlung, Girocard, Kreditkarte, Mobile Payment, Tankkarten oder weitere branchenspezifische Zahlungsmittel.
Ja. anybill verfügt über Integrationen in mehr als 60 Kassensysteme und Softwarelösungen aus Bereichen wie Einzelhandel, LEH, Fashion, Tankstellen, Gastronomie und Convenience. In den meisten Fällen ist keine zusätzliche Hardware erforderlich. Ein bestehendes Kundendisplay oder Terminal-Display reicht in der Regel bereits aus.
Ja. Über APIs und SDKs kann der digitale Beleg direkt in Händler-, Loyalty-, Banking- oder Partner-Apps integriert werden. Dadurch entsteht eine nahtlose Verbindung zwischen stationärem Einkauf und digitaler Kundenkommunikation.
Ja. Digitale Belege können direkt in Apple Wallet oder Google Wallet gespeichert werden. Dadurch haben Kunden ihre Belege jederzeit griffbereit und profitieren von einer komfortablen digitalen Post-Purchase Experience.
Der digitale Beleg wird zum direkten digitalen Touchpoint nach dem Kauf. Händler können Kunden gezielt zu Loyalty-Programmen, Newsletter-Anmeldungen, App-Downloads oder personalisierten Angeboten führen und so die digitale Kundenbindung stärken.
Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und gemäß höchsten Sicherheitsstandards DSGVO-konform verarbeitet. Die Speicherung erfolgt in zertifizierten Rechenzentren von Microsoft Azure innerhalb Europas. Die Lösung erfüllt zudem alle gesetzlichen Anforderungen an Revisionssicherheit.
Ja. Digitale Belege enthalten alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen und können problemlos für Retouren, Garantien, Reklamationen oder die Buchhaltung genutzt werden. Da sie digital gespeichert werden, gehen sie nicht verloren und verblassen nicht.
Ja. anybill unterstützt digitale E-Rechnungen direkt nach dem Kauf und ermöglicht die Bereitstellung von Formaten wie ZUGFeRD oder XRechnung für B2B-Prozesse.
Der digitale Beleg von anybill wird branchenübergreifend eingesetzt, unter anderem im Einzelhandel, Fashion, LEH, Tankstellen, Gastronomie, Möbelhandel, Sporthandel und Convenience-Bereich. Unternehmen wie ROSSMANN, GLOBUS, HIRMER und HOYER nutzen bereits digitale Belege und Customer-Engagement-Lösungen von anybill.
