Herausforderungen in Reisen und Verkehr
Hohe Transaktionsdynamik
In Bereichen wie dem öffentlichen Nahverkehr, an Flughäfen oder an Tankstellen fallen täglich zahlreiche Belege an – papierbasierte Systeme verursachen hohen Aufwand und zusätzliche Kosten.
Schnelle Abläufe und Zeitdruck
Reisende erwarten einen reibungslosen und schnellen Check-out, ohne lange Wartezeiten oder unnötigen Papierkram.
Nachhaltigkeitsanforderungen
Umweltbewusstsein und ESG-Vorgaben spielen auch im Mobilitätssektor eine immer größere Rolle – papierlose Lösungen sind hier ein klarer Wettbewerbsvorteil.
Kundenzufriedenheit
Moderne Reisende wünschen sich digitale Services, die nahtlos in mobile Apps und digitale Kundenprogramme integriert sind.
Vorteile für die Reise- und Verkehrsbranche
Der digitale Beleg ist die Antwort auf zentrale Herausforderungen im modernen Handel. Er bietet weit mehr als nur die Einsparung von Papier:
Kostenreduktion
Reduzieren Sie Druck- und Verwaltungskosten signifikant – weniger Papier, weniger Abfall, geringere Betriebskosten.
Nahtlose Kundenerfahrung
Digitale Belege ermöglichen eine direkte Integration in Mobile-Apps oder Kundenportale – ideal, um Buchungen, Check-ins oder Reiseinformationen zu verknüpfen.
Nachhaltiges Image
Setzen Sie auf papierlose Prozesse und stärken Sie Ihr grünes Image – ein wichtiger Faktor für umweltbewusste Kunden.
Funktionsweise in Kürze
1. Bezahlvorgang & Belegausgabe
Nach Abschluss der Transaktion (z. B. Ticketkauf, Check-out an Tankstellen, Bordkasse) wird ein digitaler Beleg generiert – sichtbar über QR-Code oder als digitaler Hinweis.
2. Automatische Datenübertragung
Alle relevanten Transaktionsdaten (Reisedatum, Ticketpreis, Zahlungsart etc.) werden in Echtzeit verschlüsselt übertragen und zentral gespeichert.
3. Flexible Bereitstellung
Der digitale Beleg kann automatisch per E-Mail, in der App oder in digitalen Wallets zur Verfügung gestellt werden – ganz nach den Vorlieben Ihrer Kund:innen.
4. Integration in Loyalty-Programme
Bei bestehender Kundenregistrierung werden Bonuspunkte, Rabatte oder weitere personalisierte Angebote automatisch verknüpft – ideal für Vielfliegerprogramme oder Bahncard-Programme.
Strategischer Mehrwert & Wirtschaftlichkeit
Schnellere Prozesse
Automatisierte Belegausgabe reduziert Wartezeiten und verbessert den Kundenservice – entscheidend in schnelllebigen Umgebungen wie Flughäfen oder Bahnhöfen.
Datengetriebene Optimierung
Dank Echtzeit-Analytics können Sie das Kaufverhalten Ihrer Kund:innen analysieren und Ihre Services sowie Marketingkampagnen kontinuierlich verbessern.
PoS-Partner (Kassensysteme & Kassensoftware)
Zu unseren Partnern zählen führende Anbieter von Kassensystemen. Durch die nahtlose Integration von anybill erweitern diese ihr Angebot mühelos um digitale, gesetzeskonforme Belege und moderne Features. So wird Ihre bestehende Infrastruktur optimal ergänzt und Sie bieten Ihren Kunden einen innovativen Service mit klaren Papier- und Kosteneinsparungen.
Software-Partner (CRM, ERP, Marketing)
Anbieter von CRM-, ERP- oder Marketing-Systemen integrieren detaillierte Transaktionsdaten von anybill. Nutzen Sie diese Echtzeit-Belegdaten und Kundeninteraktionen, um Kampagnen zu optimieren, personalisierte Angebote auf Basis echter Kaufdaten zu erstellen und die Kundenbindung nachhaltig zu stärken.
Financial Partner (Banken, PSPs, Issuer)
Unsere Lösungen sind kompatibel mit gängigen Banken, Zahlungsdienstleistern und Kartenausgebern. Diese Partner ermöglichen innovative Kundenvorteile durch die Verknüpfung von Zahlkarten mit digitalen Belegen – für einzigartige Card-Linked-Loyalty-Programme oder automatisierte Prozesse wie die Spesenabrechnung. So unterstützen Sie alle gängigen Zahlungsmethoden mit zusätzlichem, papierlosem Komfort.
Praxisbewährt – Digitale Belege im Einsatz
Omnichannel-Verknüpfung
Unternehmen wie GLOBUS nutzen den digitalen Beleg, um Kunden nach dem Einkauf im Markt nahtlos in ihre "mein GLOBUS"-App zu leiten, Kundenkarten zu verknüpfen und so die digitale Customer Journey zu stärken (über 30.000 Registrierungen in der ersten Woche).
Effizienz & Nachhaltigkeit
Große Tankstellenketten wie HEM, Westfalen AG, Q1, AVIA, Hoyer oder team energie reduzieren massiv Papierabfall und Kosten, erfüllen gesetzliche Vorgaben (z.B. an Automatentankstellen) und nutzen den digitalen Bon als neuen Marketing-Touchpoint für Angebote.
Loyalty-Integration
Durch Partnerschaften können digitale Belege direkt in führende Loyalty-Programme integriert werden, was die Teilnahme erleichtert und die Datennutzung für personalisierte Belohnungen ermöglicht.
Nach dem Kauf (z. B. Ticket, Tankfüllung, Service) wird ein digitaler Beleg generiert, der per QR-Code, E-Mail oder in der App abrufbar ist. Alle Daten werden in Echtzeit verarbeitet.
Ja – unsere standardisierten APIs ermöglichen eine einfache Integration in die gängigen Kassensysteme, Ticketautomaten und Zahlungsplattformen.
Durch den Wegfall von Papierbelegen sparen Sie Druckkosten und administrativen Aufwand, was zu erheblichen Einsparungen führt.
Digitale Belege reduzieren den Papierverbrauch und senken den CO₂-Ausstoß – ideal, um Ihre ESG-Bilanz zu verbessern.
Absolut – unsere Lösung ermöglicht die nahtlose Anbindung an bestehende CRM- und Loyalty-Systeme, sodass Bonuspunkte, Rabatte und personalisierte Angebote automatisch verknüpft werden.
