Ausgangslage
SONNENTOR ist seit 1988 bekannt für seine Tees, Gewürze und sein konsequent nachhaltiges Wirtschaften. Das Familienunternehmen aus Österreich verbindet ökologische Verantwortung mit innovativen Produktideen. Direktpartnerschaften mit Bio-Bauern weltweit, CO₂-neutrales Wirtschaften und Verpackungen aus nachwachsenden Rohstoffen sind fester Bestandteil der Markenidentität.
Im stationären Handel sollten diese Werte auch an der Kasse erlebbar werden. Das Ziel: Ressourcen sparen, gesetzliche Anforderungen erfüllen – und gleichzeitig Kundinnen und Kunden moderne, digitale Services bieten.
Ziel
SONNENTOR wollte den klassischen Papierbeleg durch eine digitale, umweltfreundlichere Alternative ersetzen. Die Lösung sollte einfach in das bestehende Kassensystem integrierbar sein, den Aufwand im Store reduzieren und dabei auch den Ansprüchen der zunehmend digital-affinen Kundschaft gerecht werden.
Umsetzung
Mit anybill wurde der digitale Kassenbon erfolgreich in das bestehende ETRON Kassensystem integriert. Die Lösung kommt sowohl in den eigenen Filialen als auch bei Franchise-Partnern zum Einsatz. Die Einführung verlief in enger Abstimmung mit dem Projektteam und wurde vom Franchise Marketing bei SONNENTOR koordiniert.
Durch die Umstellung wird bei Kartenzahlung kein automatischer Belegdruck mehr ausgelöst – das spart Papier, senkt die Kosten und erfüllt zugleich die Belegausgabepflicht auf digitale Weise.
Stimmen zur Zusammenarbeit
Manuela Raidl-Zeller, Geschäftsführerin bei SONNENTOR:
„Mit dem digitalen Kassenbon schaffen wir digitale Touchpoints zu unseren Kund:innen. Besonders unsere jungen Fans sind sehr neugierig und von der Umstellung begeistert.“
Lisa Roithner, Franchise Marketing bei SONNENTOR:
„Die Einführung des digitalen Kassenbons von anybill ist eines meiner Lieblingsprojekte des vergangenen Jahres. Das liegt einerseits an der hervorragenden Abstimmung im Projektteam und daran, dass wir bei der Umsetzung ideal begleitet wurden. Andererseits ist es auch ein wichtiger, weiterer nachhaltiger Schritt für uns. Mit anybill vermeiden wir den Druck von unzähligen Kassenbons und sparen so wertvolle Ressourcen.“
Doris Winkler, Franchise-Partnerin bei SONNENTOR:
„Mit dem digitalen Kassenbon erfüllen wir die rechtlichen Anforderungen der Belegausgabepflicht ressourcenschonend ohne Belegdruck. Ein weiterer großer Vorteil ist, dass der automatische Bondruck bei Kartenzahlung wegfällt, was auch eine klare Kostenersparnis für uns bedeutet.“
Ergebnis
SONNENTOR hat mit der Einführung des digitalen Kassenbons einen weiteren Schritt in Richtung nachhaltiger Handelsprozesse gemacht. Die Lösung wird in mehreren Standorten eingesetzt, entlastet die Umwelt und bringt gleichzeitig betriebliche Vorteile. Durch die einfache Integration in bestehende Prozesse wird Digitalisierung im Bio-Fachhandel konkret erlebbar.
🎥 Direkt vor Ort: Im Video zeigen wir, wie SONNENTOR gemeinsam mit anybill den digitalen Kassenbon eingeführt hat – mit Einblicken aus dem Store, Projektstimmen und dem echten Alltag im Bio-Fachhandel.
